ご依頼の流れ
ご依頼から納品までの流れをご紹介いたします。
ご依頼に不慣れな方にも、できる限り寄り添い、あらゆるご要望に柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
1.お問い合わせ
当サイトの『お問い合わせ』フォームやメールからご連絡ください。確認後2営業日以内に、ご入力いただいたメールアドレスへ返信いたします。
(2営業日以内に当方からの返信が無い場合、送信エラーの恐れがあります。その際は大変お手数ですが、メールアドレス「ny2204★gs-lipos.com(★を@に変更してください)」まで改めてご連絡いただけると幸いです)
以降のやり取りはメールが基本となりますが、案件の性質によりビデオ通話(zoom、ChatWork、Google Meetなど)や対面(日時・出張費要相談)でのお打ち合わせも可能です。
営業日は基本的に月~金曜ですが、案件・条件により土日祝も稼働いたします。
2.ヒアリング
契約書とセットになったヒアリングシートのURLをお送りいたしますので、可能な限り具体的なご回答をお願いいたします。
3.お見積り結果のご連絡
ヒアリングシートの内容や条件などを踏まえて、2営業日以内にお見積りの結果をご連絡いたします。
4.受注確定、ラフ案(絵コンテ等)の制作
金額や納期について双方が合意できましたら受注確定、制作開始となります。
まずはラフ案(映像の場合は絵コンテ、シナリオ、イメージボード等)を制作し、メールにてご提案いたします。こちらの修正回数については原則制限は設けておりませんのでお気軽にご相談ください(当初のご依頼と大きく異なる内容の場合は例外とし、別途修正料金を申し受ける場合があります)。
修正指示は具体的ですと幸いです。(例:「もう少し太く」→「今より1.5倍太く」など)
5.本制作
ラフ案(絵コンテ等)をご確認いただき、問題が無ければ本制作を開始いたします。
完成後、ご確認用の画像(映像)をメールでお送りいたしますので、必要な微調整などが無いかご確認ください。
仕上げの修正についても簡易的な処理で対応可能なものであれば原則2回まで無料ですのでご遠慮なくご相談ください。
3回目以降もしくはラフのご承認時と大きく異なる修正を希望される場合は受注金額の1/3~全額の修正料金を申し受ける場合があります。
また、納期は2回程度の修正に対応可能な日数で設定しています。
3回目以降もしくは大幅な修正をご希望される場合は保証いたしかねるので、延期のご調整をお願いいたします。
6.納品、お支払い
内容に問題が無ければ、正式な納品用データをメール添付やファイルアップローダーにてお送りいたします。
納品書兼請求書も併せてお送りいたしますので、記載の金額をご支払いいただきます。
お支払い方法は原則「銀行振込」となりますので、あらかじめご了承ください。
以上で案件終了となります。